Vacature

Voor het CBR in Rijswijk zijn wij op zoek naar een parttime proces- en resultaatgerichte adviseur kwaliteit met de drive om continu te verbeteren.

In deze functie

Rijgeschiktheid is volop aan de slag om de nieuwe organisatie vorm te geven. Een belangrijk onderdeel betreft het realiseren van professioneel en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan klanten van het CBR, door ontwikkeling van kwaliteitsbeleid, creëren van inzicht, kennis, vaardigheden en het bewaken van uniforme toepassingen van beleid binnen de divisie Rijgeschiktheid.

In jouw rol:

• draag je bij aan de voorbereiding en de ontwikkeling van tactisch beleid op het gebied van kwaliteit en AO/IC.
• signaleer je in- en externe ontwikkelingen met betrekking tot het aandachtgebied kwaliteit
en adviseert het management hierover.
• help je divisiedoelstellingen te vertalen naar kwaliteitsindicatoren.
• verricht je onderzoek naar de resultaten van vooraf vastgestelde kwaliteitsindicatoren van product- en dienstverlening en klanttevredenheid.
• analyseer je resultaten en verzorg je diverse rapportages.
• adviseer je het management gevraagd en ongevraagd over structurele problemen, verbeter- en ontwikkelmogelijkheden.
• verzorg je de opstart en inrichting van het kwaliteitsmanagementsysteem en hou je deze up to date.
• rapporteer je direct aan de divisiemanager over de activiteiten op het gebied van kwaliteit.
• ben je samen met één directe collega verantwoordelijk voor de kwaliteit binnen de divisie.

Het CBR vraagt

• HBO werk- en denkniveau;
• ervaring met (implementatie) van kwaliteitsmanagement;
• kennis van kwaliteitsmodellen en kwaliteitssystemen is een pré;
• kennis / ervaring op het gebied van projectmanagement, risicomanagement en procesmanagement is een pré;
• sterk analytisch en cijfermatig inzicht;
• een resultaatgericht persoon die anderen weet te overtuigen;
• een initiatiefrijke samenwerker, die koersvast en hands-on is.

Het CBR biedt

Een uitdagende en impactvolle functie in een organisatie die volop in verandering is. Daarnaast een professionele werkomgeving, met enthousiaste collega’s en een open werksfeer. Een salaris van minimaal € 3.355,79 Euro met een uitloop tot maximaal € 4.430,82 Euro per maand, 8%  vakantietoeslag, 8.33% eindejaarsuitkering, een parttime werkweek van 24 uur (maximaal 32 uur). We bieden in eerste instantie een jaarcontract, met de mogelijkheid om weer een jaar te verlengen.

Bedrijfsinformatie

De opdracht van het CBR is het beoordelen van de rijvaardigheid en medische geschiktheid van bestuurders en het bevorderen van de vakbekwaamheid van professionals in transport en logistiek. Wij willen een professionele publieke dienstverlener zijn die burgers de best mogelijke klantervaring levert. Onze prioriteiten zijn: klantgerichtheid, samenwerken en persoonlijke bijdrage. Werken bij het CBR betekent samenwerken. Dat gebeurt in een prettige en collegiale werksfeer. De betrokkenheid van onze medewerkers is groot. Wij voelen allemaal de maatschappelijke relevantie van ons product. Professionaliteit is cruciaal in onze dienstverlening en daar staan wij met zijn allen voor. De divisie Rijgeschiktheid van het CBR heeft als taak ervoor te zorgen dat mensen die geschikt zijn om te rijden, veilig aan het verkeer deelnemen. De divisie Rijgeschiktheid is hiermee een essentiële schakel in de verkeersveiligheid. Met dat doel voor ogen nemen we niet alleen verkeersexamens af, maar toetsen we ook of een bestuurder geestelijk en lichamelijk in staat is om veilig te rijden. Momenteel transformeert de divisie zich naar een klantgerichte en efficiënte organisatie. In het programma Rijgeschiktheid aan het Stuur wordt er gebouwd aan een organisatie die snel en adequaat inspeelt op ontwikkelingen. Voorbeelden hiervan zijn de multidisciplinaire behandelteams en het werken met automatische behandelprotocollen.

Interesse?

Stuur dan zo spoedig mogelijk je motivatiebrief met CV via de link ‘solliciteer’. Voor meer informatie kunt je contact opnemen met Claire Lombard, Corporate Recruiter via telefoonnummer 06-11083342.